Банковская карта является универсальным средством в финансовой сфере – на нее перечисляют зарплату и пенсию, выдают кредиты, ею расплачиваются в супермаркетах и в интернете. С популярностью пластиковых карт набирает обороты и мошенничество, связанное с хищением денежных средств. Каждый раз мошенники придумывают новые схемы и махинации, целью которых является снятие денег с банковских карт доверчивых граждан. Для того чтобы не стать жертвой мошенников и защитить собственные сбережения, нужно знать способы совершения данного вида преступлений.
1. На телефон заявителей поступают сообщения от представительства банков с информацией о списании денежных средств. Далее предлагается позвонить по указанному в сообщении телефону сервисной службы и решить возникшие вопросы. В результате мошенники, выдающие себя за сотрудников банка, узнают номера и цифры пин-кода карт, впоследствии с которых снимаются деньги.
2. Еще одним поводом для общения с потенциальной жертвой может быть сообщение на мобильный телефон о блокировке банковской карты. В этом случае мошенник также просит сообщить ему всю секретную информацию по карте. При помощи этих данных аферисту не составит труда воспользоваться денежными средствами с карточного счета.
Как защитить карту от мошенничества:
- ни под каким предлогом не отдавать свою кредитку в руки третьим лицам, а тем более сообщать пин-код, ведь это секретная информация, доступная только владельцу карты;
- не стоит производить оплату в ответ на смс-сообщение и электронные письма, пришедшие из неизвестных источников;
- в случае каких-либо подозрений или несанкционированного списания средств с баланса, нужно звонить в банк и осуществлять блокировку;
- первое, что необходимо сделать, если списаны деньги без участия владельца, это позвонить в банк по номеру, указанному на обратной стороне пластиковой карты. Следует сообщить об исчезновении денег и следовать всем предписаниям, а также необходимо сообщить данную информацию в полицию.
Огромное количество социальных сетей – Одноклассники, Вконтакте, Fecebook, Twitter, а также мессенджеры–WhatsApp, Telegram, Viber – стали площадками для сбора информации, которая может быть использована в преступных целях.
Последнее время участились случаи мошенничества через мессенджер WhatsApp. Мошенники присылают сообщения от имени банка и сообщают о списании средств с карты или заказе дорогостоящего товара в интернет-магазине. Если клиент не заказывал этот товар или не совершал операцию, они предлагают связаться со службой безопасности банка по телефону. Отвечают на телефон уже мошенники и выуживают у своих жертв платежные данные для последующего опустошения счетов жертвы.
Ни в коем случае не сообщайте никому ПИН или другие личные данные ни через мессенджеры, ни по телефону.
Запомните: банки вообще не общаются с клиентами через мессенджеры! Если есть вопросы, то звоните на официальный номер горячей линии, который указан на официальном сайте банка.